Bienvenue sur la FAQ
du Crédit Agricole d'Ile-de-France

Vous utilisez régulièrement nos services de banque à distance et vous rencontrez un problème de connexion ? Vous avez une question sur votre virement ? Besoin d'aide pour accéder à vos contrats d'épargne ou d'assurance ? Utilisez notre FAQ et trouvez votre réponse en utilisant le moteur de recherche ci-dessous ou en recherchant des informations dans les thèmes abordés !

Cette question a été résolue

Que faire si j'ai cliqué sur un lien dans un message email douteux

Que faire si j'ai cliqué sur un lien dans un message email douteux

CA Ile-de-France
CA Ile-de-France

CA Ile-de-France

Niveau
2
1139 / 2000
points
Equipe
CA Ile-de-France
CA Ile-de-France

CA Ile-de-France

Niveau
2
1139 / 2000
points
Equipe

Si vous avez le moindre doute, si vous avez cliqué sur le lien et surtout si vous avez fourni des informations confidentielles, contactez rapidement votre agence.

Si vous en avez la possibilité, transférez le mail reçu à l’adresse qui vous sera donnée par votre conseiller, puis détruisez-le.

Si vous avez communiqué vos identifiant et mot de passe d’accès à la banque en ligne, en plus du contact agence, modifiez immédiatement votre mot de passe en vous connectant à votre banque en ligne.

Si vous avez communiqué vos informations de cartes bancaires (numéro de carte, code pin, date d’expiration, cryptogramme ou code à 3 chiffres), faites opposition à votre carte bancaire le plus rapidement possible.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (14)

Oui (5)

26%

26% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit Agricole 2014